复工了，去医院看病的您是否有这些顾虑

发布日期 2020-03-09字号调整

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信息来源: 感染控制办

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经过全国上下艰苦努力，新冠肺炎疫情防控形势持续向好，为贯彻落实党中央“一手抓疫情防控，一手抓复工复产，坚决打赢防控阻击战”的要求，河南中医药大学第一附属医院已逐步恢复正常诊疗工作。在家“宅”了近一个月半的人们想来医院看病，是否有各种各样的顾虑和问题？今天小编就帮你们解答一下。
问题1：你院是新冠肺炎患者收治定点医院，去你们医院看病安全吗？
答：河南中医药大学第一附属医院作为河南省唯一省级中医定点收治医院，已于2020年2月28日全部清零，实现了“病人零死亡、医护人员零感染、在院病人院内零感染”三个“零”的阶段性成果。我院所有确诊病人都是通过专设路线用救护车送至隔离病房，每接送一位患者，都会对途经道路进行喷洒消毒，确保医院整体环境清洁安全。
此外医院的公共区域，如所有楼层的地面、台面、座椅、入口门帘、扶梯扶手、直梯地面、四壁和电梯按键、自助缴费机等，每天都由消杀人员用含氯消毒剂喷洒、擦拭数次，并有消毒记录。
来我院就诊若有发热症状或流行病学史可疑者，会由医务人员领至发热门诊就诊，不进入门诊或住院楼。因此，如果您是普通就诊患者，在门诊不会碰到发热或疑似患者，更不存在交叉感染风险。
我院医务人员每日工作进入医院需要健康扫码并测量体温，若发现红码或者体温高于37.3℃的人员，不予以进入。而且我们医院感染控制科为不同区域工作的医生都制定并配备了相应的防护用品，确保每一位医务人员和患者的健康安全。
问题2：为我看病的医生，会不会也接诊疑似或确诊新冠病毒肺炎患者？
答：我院发热门诊和隔离病房的医生在发热门诊和隔离病区工作期间不允许随意外出，更不会到普通门诊坐诊。他们每日工作结束后，会在医院统一安排的集中生活区休息，不得接触其他人员。工作阶段结束后，会专车集中送至省委党校安置点例行医学观察14天后，方可解除隔离回家。不会与为您看病的医生存在交叉的风险。
问题3：在目前形势下，看病流程是什么？
答：目前看病流程与以往不太一样。我院所有入口都设有预检分诊，入院患者必须健康扫码和测量体温。显示绿码，体温正常，方可到候诊区候诊。进诊室后，配合医生和护士做好流行病学调查；若显示红码或体温高于37.3℃，医务人员会引导患者至发热门诊就诊，配合医生和护士做好流行病学调查；若是老年人，无法手机扫码，体温测量正常后，可到分诊台签署承诺书。
问题4：去医院的时候，我们需要做什么准备呢？
来我院就诊的患者需要携带由社区或当地医疗机构开具的健康证，并务必戴好口罩，做好个人防护措施。根据标示走专用通道，进行预检和体温测量。与他人交谈时请保持至少1米的距离，遵守“一患一诊室”，并主动告知医务人员，自己或接触的家人朋友是否有14天内湖北及信阳、南阳等其他有本地病例持续传播地区的旅居史，是否从国外回来，以及自己小区或村里是否有疑似或确诊病例。可通过网上挂号、预约等形式减少候诊时间，避开就诊高峰。
在触摸医院公共设施后，请勿用手触摸眼睛、鼻子、口等部位，若有需要在触摸之前，或者离开医院时，要记住做手卫生。我院自助机旁、电梯内以及病房走廊上都挂有免洗手消毒剂。在这儿再给大家普及下七步洗手法，请牢记七个字“内外夹弓大立腕”并认真执行。

问题5：我是外地患者，如果打算住院，走什么流程呢？
答：住院患者必须经过门诊收治。先通过预检分诊、体温测量和检查后方可住院。具体由接诊医生按照郑防控办[2020] 83号《外地患者来郑就医处置流程》的有关要求妥善安排患者入院。（文图/感染控制办）

（编辑/胡晓陈璐审核/李学）

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