健康管理进社区

随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人群开始关注“健康”这个问题，那么先请大家了解一个关键问题，过去10年，我国居民超重和肥胖患病人数增加了1.8亿，其中18岁以上的成年人超重和肥胖率分别上升了45.7%和99.2%，膳食不合理、身体活动不足及吸烟是造成多种慢性病的三大行为危险因素，而80%的疾病死亡是由慢性病转化的，所以慢性病防治面临着巨大的挑战。那么很多朋友会觉得我工作很忙，需要加班，没有时间好好吃一顿饭；我没有时间锻炼身体；我工作生活压力大，需要抽烟、饮酒来排压等等。这样，健康管理作为新的卫生服务理念就出现了，服务于未病先防，慢性病防治，与社区卫生服务相互促进。

健康管理师是从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。具体的职能有：健康监测、健康风险评估和分析、健康指导、健康危险因素干预、指导、培训与研究。

一、健康管理的方式：

1.生活管理：行为纠正和健康教育，保护人们远离不良行为。目前生活方式管理的重点有膳食、体力活动、吸烟、适度饮酒、精神压力等。

2.个人认知：个人对疾病重要性的看法，寻求卫生服务来处理疾病，预防疾病。

3.管理实施手段：24小时电话就诊、分诊服务、转诊服务，卫生信息数据库，健康课堂，预约服务，上门服务等。

二、指导人们进行促进健康的行为：

1.基本健康行为：合理营养、平衡膳食、积极锻炼、积极休息与适量睡眠。

2.戒除不良嗜好：吸烟、酗酒、滥用药品。

3.预警行为：驾车使用安全带，溺水、车祸、火灾等意外事故发生后的自救和他救行为。

4.避开环境危害：离开污染的环境、采取措施减轻环境污染、积极应对紧张心理、精神压力。

5.合理利用卫生服务：定期体检、预防接种、求医、遵医行为、配合治疗、积极康复。

三、健康管理服务：

1.我们的服务产品核心技术是来自于科研成果，来自于权威的资源、具有可持续支持的技术专家系统。

2.人们对专业服务人员的印象，从专业程度到衣着形象等，甚至服务中心的接线员，往往是人们第一次接触公司的直接回应者，需要对客户的诉求进行理解、提供解决方案等。

3.服务产品是标准化的去满足稳定部分的基本需求，在满足个性化需求方面是需要医生在服务中不断体现。

4.健康管理师提供的每一步服务都会影响人们对服务质量的总体印象，健康管理师应把握住每一个瞬间，传达完整的美好的总体印象。

社区健康管理中心以优质的服务，提高社区人群的满意度，服务妇女人群、老年人群、儿童人群等不同的群体，使用健康管理软件作为核心平台并依托医院高水平的医疗技术，配备较好群众口碑的健康管理师，提供不同的健康服务和优质的健康产品，打造医养结合社区。