上午:8:00-12:00(人民路院区、龙子湖院区)8:30-12:00(东院区)
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编者按:为深入贯彻医院党委“能力作风建设年”活动方案,大力弘扬“大医精诚”传统医德医风,强化新时期卫生健康工作宗旨观念,进一步提高我院职工的道德修养和职业素养,增强群众就医获得感,行风建设办公室在医院网站开设“行风引领”专题,对医院收到的患者感谢信、锦旗进行及时宣传报道。现推出第8期!
“谢谢,谢谢,千言万语都难表达我的感激之情,我遇到了好医生、好护士,碰到好人了……我是农村人,嘴笨……”2月28日,一双粗糙的双手紧紧地握着我院消化一区张传雷副主任的手,激动的说不出话来……这是一位来自消化一区的出院患者宗某某急匆匆的从老家赶到我院,给正在忙碌的工作人员送上了一面锦旗和一封暖心的感谢信,向医务人员的拾金不昧表示感谢。
2月27日,消化一区龙洋护士长在为患者整理物品时,发现磁共振片子的袋子里有大量的现金,细心的龙洋护士长立即告知科室副主任张传雷,这可是病人的救命钱啊,张主任立刻寻找患者电话并告知了已经是焦急万分的患者宗某某。
“我自己真是老糊涂了,钱什么时候不见了都不知道,等找不着钱的时候我真是什么也想不起来了。这笔钱对我来说不是一笔小数目,是我的救命钱,你们都是好人啊……”宗某某激动的说,因为年纪大了,不会用手机支付,所以看病住院就带着现金,出院时不慎把现金丢失。
“在这里看病,医生细致耐心,护士热情周到。工作人员拾金不昧还不求回报,真是医德医风高尚。”这是患者对我们医护人员的高度赞赏。拾金不昧的行为在医院医务人员身上时有发生,可以说屡见不鲜,对于医院医护人员来说是件小事,但对于失主来说却是件大事。通过平凡的小事为患者传递着医院正能量,他们用自己的行为很好地诠释着医院医护人员高尚的思想道德品质,在医患之间搭起了一座拆不散的连心桥。
一封封感谢信是对我们工作最大的支持,更是对我们以后工作的一种鞭策,为病人解决好每一件小事情,不断加强实干能力,不断强化核心竞争力和创新力,努力提高医疗服务质量,是全科医务人员共同的追求。科室医护人员将以此为动力,尽职尽责地为患者解除病痛,让每一位患者感受到医院的温暖。
“一切为了病人,为了病人的一切”一直是科室认真贯彻的服务理念,在提高医疗技术与服务水平的同时,不断加强职工思想道德教育,传递医院正能量,充分展现了白衣天使高尚的道德情操和精神风貌。也让每一位到医院就诊的患者体验到了医务人员践行社会主义核心价值观的优质服务。(文/程静晓 图/王震)