谈体会 讲担当 转作风|能力作风大家谈（第3期）

编者按：当前“能力作风建设年”活动正在医院深入开展，为进一步开拓思路、凝聚共识，医院组织开展“能力作风大家谈”活动。医院广大干部职工立足自身岗位职责，围绕“七种能力”“八项本领”就如何推动各自工作，服务医院发展谈认识、谈感悟、谈举措，现推出第3期。 

物资采供中心杨丽霞：重学习、强能力、转作风，要以引导党员干部加强学习，增强服务意识和能力水平为重点，一是要重点提升职工的政治学习能力、政治意识和政治本领，不断提升思想境界和服务意识，进一步坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“ 两个维护”；二是要主动查找问题，深入临床，深入群众，帮助群众理清发展思路，提升服务水平；三是要突出实践，重在作为。要以此次活动为契机，进一步加强作风建设，树立正确的人生观、价值观，树立远大的理想抱负，自觉抵制不良风气，营造良好的发展环境。

医患协调部徐寒冰：开展“能力作风建设年”活动对医院的健康稳步发展具有重要意义，对个人来讲也是一次重要的审视自我，反思自我，提高自我的大好机会。我将以此次活动为契机，围绕本职工作深入调查研究，切身实地为患者着想，倾听患者所想所急所盼，善于抓住医患纠纷的主要矛盾，看清问题本质。同时勇于创新拼搏进取，不断更新工作方式，优化工作流程，做到有诉易受理，有诉必解决。坚持提高群众工作能力，协助患者处理纠纷要做到深入了解患者所求，体会患者所难，想患者所想，急患者所急，把小事当做大事来办，严肃对待每一起医疗纠纷。

药学部段晓颖：在贯彻落实“能力作风建设年”活动中，我坚持对标对表找差距。认识到作为任职多年的主任，一方面在工作历练中积累了一定的管理经验，但另一方面由于年龄原因，接受新理念新知识的能力减弱，存在知识老化，思想固化等问题，下一步要立足本职，提升能力，一是要探索和创新质量管理的科学方法，学习和探索药事管理新理念新方法，将PDCA、7S等管理工具更好运用到药学质控中。二是要在科室内部讲法律法规课程，增强依法执业的力度。三是要带动党员进行大练兵，开展业务技能竞赛。通过系列活动增长才干，提升专业能力和改革创新能力。

食疗营养科刘军莹：只有具备了干事创业必备的专业能力，才能敢担当、有作为、干成事、做贡献，为推动我院高质量发展添劲助力。实践证明，无论是分析形势还是作出决策，无论是破解发展难题，还是解决涉及群众利益的问题，都需要专业思维、专业素养、专业方法。落实到后勤饮食保障工作中，就是要用专业思维思考问题，用专业知识分析问题，用专业方法解决问题，适应群众多样化、差异化的健康饮食需求。下一步我们将进一步提升“细致、严谨、精湛”的专业素养，加强对外包公司人员培训工作，提高服务意识和质量，切实履行好服务职责；加强监督管理工作，做好日常巡查，规范工作流程，共同为职工、患者提供安全、有序、整洁、舒适的就餐环境，使我院后勤饮食保障服务更加精准、更加精细、更加惠民。

（编辑 审核：郑金铎）