提能力 锻作风 促发展|我院举办2021年度出院患者满意度调查结果反馈整改工作部署会

为深入贯彻医院《开展“能力作风建设年”活动实施方案》，全面加强医院行业作风建设，2022年3月10日，受医院党委委托，我院党委副书记、纪委书记段其波主持召开2021年度出院患者满意度调查结果反馈整改工作部署会，医务部、护理部、行风建设办公室等部门负责人及内科、外科、儿科护士长代表参加会议。

会上，段其波传达了河南省卫生健康委“2021年度出院患者满意度调查结果反馈”文件精神。参会科室负责人、护士长对照反馈结果和患者意见建议，结合工作实际，认真查摆问题，深刻剖析根源。

段其波强调，一要担当尽责巩固成效，河南省卫生健康委“2021年度出院患者满意度调查结果反馈”，我院评价等次为“优秀”，成绩的取得来之不易，各科室要勇担责任，主动作为，立行立改，促进满意度进一步提升；二要对标对表抓好落实，出院患者满意度是患者对医院服务质量的全面客观反映，也是省卫生健康委开展2021-2022年度行风评议暨创建“群众满意医院”指标体系的“必选项”，各科室要高度重视，建立问题清单，逐一整改落实，提升群众看病就医的获得感，为医院发展提供切实保障。（文/何世桢 张艳云 图/袁冬）